Termini di servizio

Il negozio On-Line permette di acquistare prodotti realizzati e commercializzati da Hyppocampus S.r.l. direttamente da questo sito.

La merce viene spedita al cliente con imballo gratuito ed è accompagnata dalla lettera di spedizione che riporta l’elenco di tutti gli articoli richiesti e da eventuali altri documenti obbligatori a norma di legge.

La continua evoluzione tecnica può comportare alcuni cambiamenti secondari nei prodotti (colori, forme ecc…) rispetto a quelli dell’illustrazioni. Tali modifiche non inficiano la funzione principale per la quale i prodotti sono venduti. Le immagini vengono comunque aggiornate regolarmente.

PREZZI DI VENDITA:

Tutti i prezzi sono da intendersi IVA esclusa e trasporto escluso (per le tariffe si veda la sezione Spedizioni).

I prezzi citati nella pagina del prodotto sono effettivamente quelli di vendita che il cliente deve corrispondere. A questi si aggiungono le spese relative al trasporto che vengono calcolate in automatico durante la definizione dell’ordine e vengono esposte nel carrello prima della conferma definitiva.

MODALITA’ DI PAGAMENTO:

Le modalità di pagamento accettate sono:

  • Paypal
  • Bonifico bancario

SPEDIZIONI:

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso convenzionato.

Le spese di trasporto vengono comunicate al momento dell’inserimento dell’indirizzo di consegna nella procedura di definizione dell’ordine (nel carrello), prima della conferma definitiva da parte del cliente.

RICEVIMENTO MERCE:

Si raccomanda di firmare il DDT di consegna apponendo la scritta “CON RISERVA DI CONTROLLO” prima della firma. In assenza “della riserva” decade ogni possibilità di presentare un reclamo al vettore per eventuali danni alla merce.

GARANZIA:

Tutti i beni venduti sono coperti da garanzia secondo i termini di legge (12 mesi le Aziende, e 24 mesi per il Privato);

Nota importante riguardo le PIETRE DI COTTURA: le pietre sono naturalmente soggette a microfessurazioni che possono evidenziarsi durante l’uso e, a volte, portare alla rottura della pietra. Questo fenomeno non è coperto dalla garanzia essendo insito nella naturale composizione della pietra.

DIRITTO DI RECESSO:

Ai sensi del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 il cliente persona fisica (che acquista indicando il solo codice fiscale e non per scopi legati alla propria attività professionale), quindi con l’esclusione di rivenditori e aziende (che acquistano con P.IVA), ha diritto di recedere dall’acquisto entro quattordici giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce. Il diritto va esercitato mediante il reso con modalità tracciabile, entro quattordici giorni dalla data di ricevimento delle merce, all’indirizzo: HYPPOCAMPUS S.r.l., via A.Grandi,14, 25030 – Torbole Casaglia (BS). La merce deve essere resa dal cliente a proprie spese, integra e con imballo originale. Una volta ricevuta la merce Hyppocampus, verificata l’integrità della stessa, provvederà alla restituzione della cifra pagata. Merce deteriorata, danneggiata o usata verrà rispedita al cliente.

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